오피니언 공유하기 기사 공유하기 페이스북 X(트위터) 카카오 텔레그램 네이버 밴드 링크복사 https://koreanewdaily.com/news/section_list_all.html?catid=Y 주소가 복사되었습니다.원하는 곳에 붙여넣기 하세요. 취재수첩 환자는 못 버틴다… 봉합 불발시 외국의사 당장 수입해야 전공의 처분 멈추면 의대교수 사직 철회할까… 산적한 변수 전국 곳곳 의대교수 집단사직 현실로… 봉쇄된 '봉합 출구' 전의교협 "진료축소 불가피… 돌아가시는 분 나오겠지만 의사도 사람"
전화 응대 이거 하나면 끝 수신 발신 핵심 응대 멘트 서비스 고수의 고객응대 화법 불통 VS 소통 CS강사가 말하는 친절 서비스의 의미와 구분 CS스킬 배려와 행동으로 노인고객 응대하기 서비스 전문가의 당당한 고객응대 방법 을 乙 이 되지 말자 고객응대스킬 서비스 금기어 대신 YES화법 사용하세요 고객 응대 직원 태도 주의사항 5가지 이러면 고객 다 떠나요 손님응대 하수 중수 고수 불편함은 나의 몫인가 고객이 무조건 만족하는 서비스 직원의 고객응대 스킬 CS교육 고객응대 서비스화법 WYP교육컨설팅 박원영강사 고객응대기법 직설화법 말고 고객중심적 우회화법 하세요 진상고객 대처법 고객응대 기법 서비스교육 CS강사 관리자 이관 고객응대기법 서비스 태도 인사 잘하는 방법 응대하기 힘든 불만 고객 유형별 대처법 고객생애가치를 높이는 진짜 CS 고객만족은 무엇 6가지 필수 서비스 점검 사항 CS강사 박강사의 전화응대교육 상황별 고객응대 전화예절 불만고객응대법 컴플레인 VS 클레임 불만대응 기준 및 사례 스토레 고객응대 X Y Z 세대별로 응대하는 방법 잘못된 고객 응대 이렇게 하면 은근히 기분 나빠요 컴플레인 VS 클레임 확실히 구분하고 불만고객응대법까지 LAST기법